E-Commerce: Mehr Effizienz durch Vernetzung von Webshop und Warenwirtschaft

E-Commerce: Mehr Effizienz durch Vernetzung von Webshop und Warenwirtschaft

Eigener Webshop, ebay oder Amazon Marketplace: Microtech sorgt mit leistungsstarker Warenwirtschaftssoftware auch bei starkem Wachstum für Übersicht, Effizienz und schnellen Versand

Bad Kreuznach, 10. Dezember 2013 – Mit dem wachsenden Erfolg ihres E-Commerce Start-Ups stoßen viele Versandhändler schnell an ihre Grenzen. Während sich einzelne Bestellungen ohne weiteres alleine oder im kleinen Team manuell bearbeiten lassen, geht mit dem immer umfangreicheren Geschäft schnell die Übersicht verloren. Die ERP-Produkte büro+ und ERP-complete der Microtech GmbH (www.microtech.de) schaffen mit einem flexiblen Warenwirtschaftssystem Abhilfe, welches sich direkt mit dem individuellen Shopsystem verknüpfen lässt. Die gesamte Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Bestellungsverwaltung sowie der Versand sind somit besonders einfach zu überblicken und zu steuern. Shopbetreiber profitieren zudem von optimierten und automatisierten Prozessen, einer deutlichen Zeitersparnis sowie einer spürbaren Fehlerreduktion. Sascha Wehmhöner, ERP-Experte bei Microtech, erklärt: „Vor allem im E-Commerce Bereich ist es für Start-Ups schwierig, die langfristige Entwicklung ihres Shops und die daraus resultierenden Anforderungen richtig abzuschätzen. Versandhändler brauchen daher eine maßgeschneiderte Lösung, die dynamisch mit ihnen wächst, damit sie sich besser und schneller um alte und neue Kunden kümmern können.“

büro+ und ERP-Complete sind intuitiv und auch ohne tiefe IT-Kenntnisse bedienbar und lassen sich durch ihren modularen Aufbau sowie verschiedene Ausbaustufen flexibel und einfach an neue Aufgaben und das individuelle Auftragsvolumen anpassen. Das ERP-System wird dabei zum Dreh- und Angelpunkt des Webshops: So werden online eingehende Bestellungen direkt ins System übertragen und bearbeitet und auch die Kontrolle des Warenbestands sowie Nachbestellungen erfolgen bei Bedarf komplett automatisch. Zudem lassen sich alle Zahlungen, Rechnungen und Lieferscheine zentral über büro+ bzw. ERP-complete abwickeln. „Unsere Produkte verknüpfen zahlreiche namhafte Webshopsysteme direkt mit der Warenwirtschaft und Lagerverwaltung. Die damit synchronisierten Lagerbestände sowie Artikel- und Kundendaten sorgen für deutlich schnellere, effizientere und zeitsparende Abläufe“, so Wehmhöner.

Mit der Verknüpfung von Shopsystem und Warenwirtschaft bieten Shopbetreiber auch ihren Kunden einen deutlichen Mehrwert: Durch automatische Updates in der Bestellungsübersicht können Kunden jederzeit den genauen Status ihrer Bestellungen überprüfen. Automatisch verschickte E-Mails, etwa nach Zahlungseingang oder nach erfolgtem Versand, informieren die Kunden zusätzlich – ohne weiteren Aufwand für den Shopbetreiber. Händler, die ihre Waren zusätzlich oder ausschließlich über Onlineplattformen wie ebay oder Amazon Marketplace anbieten, profitieren vom automatischen Austausch mit den führenden Abwicklungssystemen Auktion Master und Afterbuy. Weitere Informationen zur Unterstützung der Warenwirtschaft durch büro+ und ERP-complete finden sich unter: www.microtech.de/e-commerce

Die kaufmännischen Software-Produkte der Microtech GmbH (www.microtech.de) sind marktführend für kleine und mittlere Unternehmen und bieten flexible Lösungen von Büroorganisation bis ERP. Die Kernprodukte büro+ und ERP-complete lassen sich durch ihren modularen und intuitiven Aufbau bedarfsgerecht konfigurieren und wachsen mit den individuellen Anforderungen jedes Unternehmens. Mit gezielter Beratung und kundenspezifischem Service bieten die rund 60 Microtech-Experten stets die optimale Lösung für Warenwirtschaft, Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung sowie Lohn- und Gehaltsabrechnung. Seit 2004 gehört die Microtech GmbH zur Buhl Data Gruppe. Für die Buhl Data Service GmbH stellt Microtech auch den „WISO Kaufmann“ der ZDF WISO-Software Reihe her.