30 Prozent mehr Konversion: Der Schlüssel liegt im Experten-Webinar zu UX

Veröffentlicht am: von euromarcom Team

 

30 Prozent mehr Konversion: Der Schlüssel liegt im Experten-Webinar zu UX

Mit optimierter User Experience machen Webshops mehr Umsatz

iBusiness-Webinar am Montag, 11. Mai 2020 um 14:00 Uhr

Velen, 5. Mai 2020 – Der Webshop muss nicht nur vorhanden sein, er soll dem Kunden auch das richtige Erlebnis bescheren. In einem Webinar gemeinsam mit iBusiness verrät Maike Verkühlen, bei der preisgekrönten E-Commerce-Agentur Best IT zuständig für UX, den Schlüssel zu „How to UX – Kundenbindung & Konversion nachhaltig steigern“. Bei UX steht neben der Technologie vor allem der Online-Shopper im Mittelpunkt. „Was erlebt ein Kunde, wie fühlt er sich auf dem virtuellen Shoppingtrip, wo fehlen möglicherweise Informationen: Ich zeige auf, wie eine kundenzentrierte Herangehensweise für die Konzeption, Weiterentwicklung und den laufenden Betrieb aufgesetzt werden kann“, sagt Maike Verkühlen.

Zehn Tipps für UX

Mit zahlreichen Beispielen aus der Praxis bekommen Shopbetreiber im Webinar ein Gefühl dafür, was UX erfordert und was bei stringenter Umsetzung von Best Practice-Konzepten als Erfolg zu erwarten ist – auch als Argumentation in Budgetverhandlungen. Basierend auf der Erfahrung von Best IT können das bis zu 30 Prozent Zuwachs der Conversion Rate sein. Zumal der erste Schritt in eine bessere User Experience bereits mit vorhandenen Daten der bisherigen Bewegungen, Warenkörbe und Abschlüsse im Shop gegeben ist. „Auf der Basis einer steten datengetriebenen Optimierung kann bedeutender Mehrwert geschaffen werden“, so die UX-Expertin. So können sich Shops auch vom Wettbewerb abheben und Kunden langfristig binden. Mit zehn praktischen Tipps bekommen E-Commerce-Entscheider, Brandmanager und Verantwortliche für Digitalisierung und E-Commerce im Webinar einen Überblick über erste konkrete Maßnahmen.

Anmeldung zum Webinar am 11. Mai 2020 um 14 Uhr unter https://www.ibusiness.de/webinar/.