Demographischer Wandel: eco sieht große Chancen für „Erweiterten E-Commerce“
Der Onlinehandel und
andere Prozesse im Netz werden gerade
für die älteren Mitbürger immer
wichtiger
Köln, 24. April 2014 – Der demographische Wandel ist laut eco – Verband der deutschen
Internetwirtschaft e. V. (www.eco.de)
ein Megatrend, der viele Facetten des E-Commerce in
Zukunft stark beeinflussen wird. Nicht zuletzt der Onlinehandel wird dabei immer
wichtiger für die Gruppe der Silver Surfer: Waren des täglichen Bedarfs werden
in Zukunft noch häufiger im Netz bestellt und per Paketzustellung an der
Wohnungstür abgeliefert, weil das klassische Einkaufengehen vielen Personen
nicht mehr möglich ist. „Die Vielfalt der Anwendungsgebiete im E-Commerce hat in den
vergangenen Jahren bereits stark zugenommen. Auch zukünftig werden immer wieder
neue Möglichkeiten im Internet der Dinge für die Best Ager hinzukommen“, betont Prof. Dr. Georg Rainer Hofmann, Leiter der Kompetenzgruppe
E-Commerce im eco. Beispiele hierfür sind laut Hofmann Monitoringdienste sowie technische
Führungs- und Begleitsysteme.
Neue Anwendungsgebiete für die Silver Surfer
„Mit dem demografischen Wandel eröffnen sich für die
Wirtschaft viele neue Marktchancen“, hebt der Leiter der eco Kompetenzgruppe hervor. „Senioren sind eine
wachsende und zum erheblichen Teil auch durchaus zahlungskräftige Zielgruppe,
die genau weiß, was sie will.“ Dazu gehört auch, dass entsprechende
Assistenzsysteme für Dritte nicht gleich als solche erkennbar sein sollen. Hierzu
zählen unter anderem Monitoringdienste im Bereich der Sicherheits-
und Überwachungselektronik mit Erinnerungsfunktionen. So kann beispielsweise ein „intelligenter
Fußboden“ dank einer Vielzahl von integrierten Sensoren die Position und das
Bewegungsverhalten von Personen erkennen und analysieren: Verschiedene
Anwendungen zur Prävention, zur Notfallhilfe sowie zum Aktivitätsmonitoring wurden
entwickelt. Denkbar wäre aus Sicht von Hofmann auch der Einsatz einer
speziellen Blackbox in den Autos – nicht nur von Senioren: Dieses Gerät würde
in Zukunft Daten über den Fahrtverlauf, aber auch über die Fahrweise
aufzeichnen und weiterleiten. Damit ließe sich etwa die Fürsorge von
Angehörigen der Fahrer unterstützen. Aber auch Versicherungstarife könnten individuell
an die Anforderungen der Fahrer angepasst werden. Ähnliche Pilotprojekte laufen
bereits in einigen EU-Ländern.
Neuer Trend ist unter dem Schlagwort „Konnektivität“
zusammengefasst
Technisch-soziale Assistenzsysteme für Sicherheit,
Gesundheit und Kommunikation unterstützen das selbstbestimmte Wohnen im Alter.
Die Wohnungen sind mit funkbasierter Hausautomatisierungstechnik ausgestattet,
wie zum Beispiel Bewegungsmelder, Fenster- und Türsensoren oder eine Türkamera.
Laut Hofmann ist unter
dem Schlagwort „Konnektivität“ der Trend der digitalen Vernetzung und ihre
Konsequenzen zusammengefasst: „Die modernen Kommunikationstechnologien schaffen
eine Welt der Verbindung und Vernetzung, in der sich die Zufriedenheitsniveaus – was wird als sichere
Lebenssituation empfunden – nach oben verschieben werden.“ Ein spezielles Navigations- und Informationssystem soll
laut Hofmann zudem Senioren und Menschen mit Handicap über mögliche Barrieren
im Urlaubsort aufklären und barrierefreie Wege in der Stadt und in Gebäuden
zeigen. Auch aufgrund der vielfältigen neuen Anwendungsmöglichkeiten wird der E-Commerce
zukünftig ein kontinuierliches Wachstum aufweisen. „Der Umsatz des Onlinehandels in
Deutschland wird auch durch die kaufkräftigen Silver Surfer weiterhin kräftig
zunehmen“,
prognostiziert der Leiter der eco Kompetenzgruppe E-Commerce.
eco (www.eco.de) ist mit mehr als 700 Mitgliedsunternehmen der größte Verband der Internetwirtschaft in
Europa. Seit 1995 gestaltet der eco Verband
maßgeblich die Entwicklung des Internets
in Deutschland, fördert neue Technologien, Infrastrukturen und Märkte, formt
Rahmenbedingungen und vertritt die Interessen der Mitglieder gegenüber der
Politik und in internationalen Gremien. In den eco Kompetenzgruppen sind alle wichtigen Experten
und Entscheidungsträger der Internetwirtschaft vertreten und treiben aktuelle und zukünftige Internetthemen voran.
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